Предварительные итоги проверок и разбор обращений: совещание с перевозчиками провели в Минтрансе

В Министерстве транспорта и дорожного хозяйства Республики Алтай состоялось рабочее совещание с автоперевозчиками, на котором подвели промежуточные итоги проведенных рейдовых мероприятий по исполнению государственных контрактов в сфере организации регулярных перевозок пассажиров и багажа.

С 23 по 30 июля в ходе рейдовых мероприятий было выявлено 26 нарушений. Составлены акты по следующим маршрутам:№101, №106, №109, №111, №112, №117, №122, №123, №125, №217, №218, а также выданы требования об оплате штрафов.

Детально разобрали жалобы пассажиров, которые поступали через ПОС (платформу обратной связи) и систему "Инцидент-менеджмент". Каждое обращение рассмотрели, а перевозчикам напомнили: услуги должны быть качественными, а подобные случаи – недопустимы.

Отдельно обсудили своевременность актуализации данных в системе Эра ГЛОНАСС. Это важно, чтобы в 2ГИС и Яндекс.Картах отображалась точная информация о движении транспорта. Работа по контролю качества предоставляемых услуг продолжается.